Política de envio

a. Todos os PRODUTOS adquiridos serão entregues na morada indicada pelo CLIENTE, aquando do preenchimento do formulário de compra.

b. A entrega dos PRODUTOS pressupõe o seu pagamento antecipado ou simultâneo, consoante a modalidade de pagamento aplicável.

c. O prazo para entrega dos PRODUTOS é informado durante o procedimento de compra e contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, dependendo da empresa transportadora contratada e do seu trajeto, assim como do método de envio selecionado.

d. O CLIENTE deverá conferir a embalagem no momento da entrega pela empresa transportadora. Caso a mesma se encontre danificada, deverá apresentar de imediato reclamação ao transportador.

e. É indispensável que, no endereço registado, esteja o CLIENTE ou pessoa autorizada pelo mesmo, maior de idade, e acompanhado de documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega.

f. O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do PRODUTO tem em consideração o stock, o local de entrega, o processo de emissão da respetiva fatura ou outro documento fiscalmente aceite para acompanhamento da mercadoria e o tempo de preparação do produto. A AMCubed envia e-mail de alerta para o CLIENTE assim que o produto esteja pronto a ser expedido.

g. O valor dos portes de envio é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do PRODUTO.

h. A AMCubed não autoriza a empresa transportadora a abrir a embalagem do PRODUTO, realizar a instalação ou manutenção de PRODUTOS, realizar a entrega em endereço diferente do que consta na nota de encomenda e/ou realizar entrega a menor de idade ou sem documento de identificação.